16 мая в Перми прошел круглый стол для специалистов системы профилактики детского и семейного неблагополучия, посвященный развитию медиативной помощи - «Муниципальные модели профилактики и разрешения конфликтов». Участниками встречи стали представители районных комиссий по делам несовершеннолетних, психологи и работники кризисных служб, медиаторы, специалисты в сфере образования, социальной политики, здравоохранения, социальной защиты населения.

Уполномоченный по правам ребенка в Пермском крае Светлана Денисова, выступая с приветствием, отметила, что в адрес детского омбудсмана поступает много обращений с просьбой подсказать куда обращаться, если семья попала в кризисную ситуацию. «Запрос от общества есть, и нужно реагировать на него оперативно и максимально эффективно, - заметила Светлана Денисова. – При этом важно понимать, что экономическая ситуация и другие реалии так или иначе отражаются на семье, поэтому службы профилактики тоже должны быть адекватны времени и потребностям. С новыми социальными вызовами уже нельзя бороться старыми методами, особенно в изменении нуждается система психологической помощи семье. Если раньше мы говорили о помощи ребенку, оказавшемуся в сложной ситуации, то теперь все силы мы должны бросить на помощь его семье, ведь воспитываться в кровной семье – это право ребенка. И важно не просто помочь семье разово выйти из неблагополучия, а научить этой модели жизни, дать увидеть возможности личного роста и развития во благо семьи и своих детей».

Такой же позиции придерживается профессор ПГНИУ Татьяна Марголина, по инициативе которой система разрешения конфликтов стала развиваться в Прикамье в самых разных областях: «Мы должны работать с семьей «на глубину», это очень сложная, но необходимая задача. Важно понимать, какими мы обладаем ресурсами – есть клинические и кризисные психологи, есть школьные службы примирения, классический университет готовит специалистов-конфликтологов. Все это – наш огромный ресурс». Татьяна Марголина отметила также, что несмотря на то, что с 2014 года существует профессия медиатор и в крае есть вуз, который готовит кадры в этой области, ни в одном штатном расписании ни одного государственного или муниципального учреждения таких специалистов нет.

Перспективы развития разрешения конфликтов, а также конкретные модели были предложены специалистами Соликамска, Чайковского, Перми, Кунгура.

Работа круглого стола будет продолжена в муниципалитетах, где будут представлены лучшие практики разрешения конфликтов в сфере профилактики детского и семейного неблагополучия.