Уполномоченный по правам ребенка
в Пермском крае Светлана Денисова

«Все ситуации, когда детям нужна будет помощь – будут в поле моей профессиональной деятельности. Дети-сироты, подростки в трудной жизненной ситуации – неважно какой статус, если это ребенок, я обязана его услышать. В этом и есть предназначение омбудсмана – помогать решать частные задачи и видеть системные проблемы»
Светлана Анатольевна Денисова
RUS|ENG
vkontakte telegram rss

Жалобы и решенные проблемы

01.02.2024

В адрес Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае обратилась многодетная мать с просьбой оказать помощь её семье, оказавшейся в крайне трудной жизненной ситуации.

29.01.2024

В адрес Светланы Денисовой поступило обращение бабушки с жалобой о установление сотрудниками одного из Центра помощи детям, оставшихся без попечения родителей, препятствий по общению с несовершеннолетней внучкой.

29.01.2024

 В августе 2023 года в адрес Светланы Денисовой поступило несколько обращений от родителей детей-инвалидов с жалобой на необеспечение специализированными продуктами питания «Нутризон Эдванс»

16.01.2024

В адрес Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае поступило обращение от жителей поселка Чусовского городского округа с жалобой на отсутствие уличного освещения.

18.12.2023

В ноябре 2023 года в адрес Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае Светланы Денисовой поступило обращение матери учащегося образовательной организации г. Перми

Видео

19.12.2023
Cюжет о награжденных знаком Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае "Защищать и помогать"

Фото

Это важно

Информационный ресурс «Подростки России»Телефон доверия

В Перми подвели итоги Всероссийской акции «Безопасность детства», объявленной Уполномоченным при Президенте РФ по правам ребенка. В связи с тем, что акция получила широкий резонанс, она будет продолжена.

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2024
26 сентября 2018

 

Всероссийская акция «Безопасность детства», объявленная Уполномоченным при Президенте РФ по правам ребенка проведена в Пермском крае с 1 июля по 31 августа при поддержке Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае,  Общественной палаты Пермского края,  «Молодежки ОНФ», Молодежного парламента при Пермской городской Думе.

По инициативе Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае была организовано обучение волонтеров и общественных помощников методике проверки мест, потенциально опасных для детей. Приглашенные специалисты ГУ МЧС, ГУ МВД, ГИБДД ГУ МВД Пермского края рассказали  волонтерам, на что конкретно следует обращать особое внимание при проверке безопасности детской площадки, придомовой территории, в местах массового купания (несанкционированные пляжи),  торгово-развлекательном центре. По результатам проведения обучения эта методика была оформлена  в виде памятки «Безопасность детства в наших руках». В памятке также указана информация о государственных органах, куда следует обратиться при обнаружении тех или иных нарушений, номера телефонов и адреса сайтов.

Информация о проведении Всероссийской акции в Пермском крае, памятка «Безопасность детства в наших руках» были  размещена на сайте Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае.

Уполномоченным по правам ребенка в Пермском крае было направлено ходатайство главам муниципальных образований и городских округов с предложением на уровне муниципального образования (городского округа) организовать мероприятия в рамках акции.

Акция в Прикамье получила широкий резонанс, каждый неравнодушный к детям человек смог внести свой вклад в обеспечение детской безопасности, обратившись к Уполномоченному по телефону горячей линии, открытой в отделе защиты прав детей аппарата Уполномоченного по правам человека, отправив обращение лично или на сайт Уполномоченного.

Уполномоченный по правам ребенка в Пермском крае 13 июля 2018 года лично приняла участие в совместном рейде с Общественной палатой Пермского края и активистами «Молодежки ОНФ» по проверке центрального парка отдыха имени Горького, где был выявлен ряд недостатков. В ответ на ходатайство Уполномоченного администрация парка указала перечень выполненных работ, которые позволили сделать территорию парка безопасной для отдыхающих там детей. В частности, закреплены наземные конструкции – рекламные щиты и штендеры, проведена дополнительная проверка ограждений водных аттракционов на соответствие нормативам, на детской площадке заменена горка, устранен ряд других замечаний.

24 июля 2018 года Светлана Денисова совместно с экспертом Пермского края в области обеспечения безбарьерной среды для инвалидов Сергеем Жбановым и ведущим инженером отдела строительства, реконструкции и капитального ремонта МКУ «Пермблагоустройство» при участии телекомпании «Ветта» провела выездное рабочее совещание с целью мониторинга безопасности доступности набережной реки Кама (спуск и подъем на набережную возле Соборной площади и коммунального моста).

Были выявлены недостатки, для устранения которых, по мнению эксперта, необходимо: оборудовать скамьи поручнями; на площадке ротонды необходимо установить ограничительный поручень, чтобы дети и люди с ограниченными возможностями здоровья не травмировались, упав вниз, а также необходимо оборудовать съезд с ротонды, чтобы человек на коляске мог заехать на смотровую площадку; на лестничном марше около коммунального моста необходимо демонтировать крайнюю внутреннюю аппарель, оставив лишь одну аппарель для транспортировки велосипедов, так как установленные аппарели запрещены (СП-59.13330 2016, пункт 6.1.2) для съезда маломобильных групп населения;

Указанные рекомендации  для принятия мер были направлены ходатайством Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае для работы  директору МКУ «Пермблагоустройство» администрации города Перми. После выхода сюжета на пермском телеканале «Ветта», вопросы безопасности на набережной Камы взяты в работу прокуратурой Ленинского района г. Перми, которая в настоящее время ведет соответствующую  проверку. Данная ситуация остается на контроле Уполномоченного.

По обращению семей с малолетними детьми Уполномоченный по правам ребенка в Пермском крае 17 июля 2018 года приняла участие в инспекции многоквартирного дома в г. Нытва из жилого фонда для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Специалисты администрации Нытвенского района, краевой инспекции государственного жилищного надзора, министерства строительства и архитектуры Пермского края встретились с жильцами и осмотрели дом. В результате осмотра дома выявлены признаки аварийности конструктивных элементов здания. Инспекцией Государственного жилищного надзора в администрацию Нытвенского городского поселения и в Нытвенскую городскую прокуратуру направлено письмо о необходимости проведения Комиссии по чрезвычайным ситуациям. Также в адрес администрации Нытвенского муниципального района направлено ходатайство Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае о необходимости устранить проблемы с горячим водоснабжением, провести работы по благоустройству придомовой территории и незамедлительно, в рамках гарантийных обязательств направить застройщику ООО «Седьмое небо» претензию по устранению выявленных недостатков до начала отопительного сезона.

Также был осуществлен совместный рабочий выход Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае с Уполномоченном по правам человека в Пермском крае по обращению граждан на отсутствие безопасного маршрута детей до общеобразовательного учреждения. Осмотр микрорайона Запруд подтвердил отсутствие инфраструктуры – нет асфальтированной дороги и освещения, транспортной развязки (ближайшая остановка общественного транспорта находится в 2-х километрах от микрорайона застройки). Уполномоченным направлено ходатайство главе города Перми об обеспечении безопасности маршрута детей до МАОУ «СОШ №118». Вопрос остается на контроле Уполномоченного.

В городе Перми Активистами Молодежки ОНФ, членами Молодежного парламента при Пермской городской Думе, волонтерами проверено около 50 локаций во всех районах города. Обращения со всего Пермского края, г. Перми были приняты в работу специалистами отдела по защите прав детей. По каждому обращению Уполномоченный по правам ребенка в Пермском крае обратилась с ходатайством о принятии возможных мер по обеспечению безопасности детей  в соответствующие органы.

Поступившие в ходе акции обращения можно разделить по видам объектов, на которых были выявлены недостатки.

В первую очередь это детские площадки, где был волонтерами был обнаружен сломанный/ травмоопасный инвентарь; антисанитария; травмоопасное покрытие (бетон/ асфальт). Вмешательство Уполномоченного помогло ликвидировать свалку мусора рядом с детской площадкой в Орджоникидзевском районе г. Перми, где ситуация взята администрацией на контроль до полного решения вопроса; по травмоопасному покрытию д/площадки по адресу Косякова, 78 администрацией направлено письмо в управляющую компанию МКД №83 о принятии мер к повышению (восстановлению) безопасности пользования площадкой. Из администрации Мотовилихинского района поступила информация о подтверждении обнаруженных в ходе рейда активистов «Молодежки ОНФ»  фактах травомоопасности детской горки. Администрацией направлено письмо в Управляющую компанию «УК «Мастер Комфорта» и прокуратуру района о побуждении управляющей компании к принятию мер по обеспечению безопасности жизни и здоровья детей.

Проверки детских площадок, расположенных в Свердловском районе г. Перми выявили системную проблему, которая не решена не только на территории Свердловского района, но и на территории всего города Перми – в бюджет города не заложено финансирование работ по содержанию детских игровых площадок, установленных на муниципальных землях и землях, государственная собственность на которые не разграничена. Администрацией Свердловского района г. Перми направлено письмо в адрес Пермской городской Думы о рассмотрении данного вопроса на заседании Пермской городской Думы. Уполномоченный по правам ребенка в Пермском крае своим ходатайством поддержала эту инициативу.

Не во всех муниципалитетах Пермского края настолько вдумчиво изучен вопрос, почему ветшают и приходят в состояние, непригодное по мнению граждан для проведения досуга детей, детские площадки. К Уполномоченному по правам ребенка в Пермском крае обратилась жительница г. Гремячинска, приложив к письму фотографии нескольких детских площадок микрорайона «Больничный». На ходатайство Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае администрация Гремячинского городского поселения ограничилась формальным ответом о том, что площадки не представляют угрозу безопасности здоровью детей, сообщив также о демонтаже одной площадки во дворе по ул. Грибоедова, д. 15. Уполномоченным по правам ребенка в Пермском крае сделан повторный запрос в администрацию г. Гремячинска с просьбой разъяснить на чьих землях (муниципальная собственность или МКД) расположены сфотографированные жительницей площадки, кто несет ответственность за их содержание. Вопрос остается на контроле Уполномоченного. К этому необходимо отметить формальный подход к проведению в Гремячинске мероприятий в рамках Всероссийской акции «Безопасность детства» - из полученной по запросу Уполномоченного информации следует, что в рамках акции была проведена проверка лагерей с дневным пребыванием.

Во всех случаях, когда ходатайство Уполномоченного не приводило к разрешению ситуации, побуждению ответственной организации (должностного лица) к действиям, Уполномоченным по правам ребенка предприняты последующие шаги. Например,  по обращениям, поступившим из г. Краснокамска, пос. Нытва, пос. Куеда о небезопасности детских дворовых площадок были получены формальные ответы администраций о том, что земельные участки принадлежат на праве собственности жителям многоквартирных домов, соответственно администрация снимает с себя ответственность за наведение порядка и обеспечение безопасности детей. Это при том, что МКД обслуживают управляющие компании, которые обязаны содержать дворовые территории, в том числе расположенные на них детские площадки, в состоянии безопасном для жизни и здоровья детей. Администрация вправе указать на нарушения соответствующей управляющей компании и проконтролировать устранение нарушений. Поскольку этого сделано не было, Уполномоченным по правам ребенка в Пермском крае поданы ходатайства в органы прокуратуры с просьбой провести проверку по фактам бездействия должностных лиц с целью принятия мер по обеспечению детской безопасности.

Отдельно стоит отметить обращения по заброшенным и неогороженным зданиям, представляющим опасность для несовершеннолетних, открытым, либо отсутствующим канализационным люкам.  Например, в микрорайоне Владмирский  г. Перми  по сообщению граждан дорога в школу проходит мимо расселенных ветхих домов, где собираются подозрительные личности, да и сами здания могут обрушится в любой момент. По обращению жителей пос. Железнодорожный Усольского района в их маленьком населенном пункте есть целых три разрушающихся здания, одному из которых – недострою жилого дома по ул. 35 лет Победы, уже более 20 лет. Здания не огорожены, подростки, проводя там время и показывая храбрые трюки на высоте 5-го этажа, реально подвергают свою жизнь опасности. Все обращения по заброшенным, неогороженным зданиям (постройкам) взяты на контроль Уполномоченным по правам ребенка в Пермском крае до полного разрешения ситуации.

Обращения, поступившие в адрес Уполномоченного по безнадзорным животным, угрожающим жизни и здоровья детей, благополучно разрешены по ходатайству Уполномоченного МКУ «Пермская городская служба по регулированию безнадзорных собак и кошек». 

Обращение о продаже алкогольных напитков детям, обеспечению безопасности детей на проезжей части, в том числе в связи с проводимым ремонтом улиц города Перми, остаются на контроле Уполномоченного, ходатайства для проверки фактов и проведения работы по существу обращений направлены в ГУ МВД России по Пермскому краю,  ГИБДД, органы прокуратуры. 

 В городских округах и муниципальных районах Пермского края Всероссийская акция безопасность детства была поддержана мероприятиями, проведенными подведомственными учреждениями культуры, Комиссиями по делам несовершеннолетних и защите их прав, органами полиции, оказавшими содействие в реализации указанной инициативы в пределах компетенции. По итогам подведения акции Уполномоченный по правам ребенка в Пермском крае предоставит информацию на очередном Совете  муниципальных образований с конкретными предложениями по усилению взаимодействия муниципальных структур и населения с целью обеспечения безопасности детей.

Промежуточные итоги проведения в городе Перми Всероссийской акции «Безопасность детства» были доложены Уполномоченным по правам ребенка в Пермском крае депутатам Пермской городской Думы 28 августа 2018 года.  В городе Перми принято решения объявить бессрочную акцию «Сбережем вместе», первое заседание рабочей группы состоялось 29 августа 2018 года в департаменте социальной политики администрации города Перми.

Наставничество нагрудный знак Я и закон обращения куединский округ дети-инвалиды интересы несовершеннолетних восстановленное право образование общественный транспорт правовое просвещение спорт Я и интернет обращения граждан безопасный интернет родители Кудымкар Пермский край краевой семейный форум Коми-Пермяцкий округ психологическая помощь благотворительность исполнительное производство анонс замещающие семьи информационная безопасность Детский общественный Совет Моя безопасность здоровье детей Ежегодный доклад прямая линия буллинг восстановительное правосудие Форум Я и образование конкурс ВКС насилие в семье медиация юнкоры Вебинар культура взаимодейтсвие 1 сентября Пермь Пермский характер Подростки России Акция Безопасное детство КДНиЗП акция Соглашение прием граждан права ребенка Урок по правам ребенка Тайна усыновления дети фильм лекарственное обеспечение церемония награждения летний отдых летнее трудоустройство общественный контроль образовательная организация конференция Я и моё здоровье skype-прием соболезнование молодая семья общественные помощники траектория надежды НКО инвалиды права человека центр помощи детям право на социальное обеспечение Перемена Пермь юридическая помощь детям День знаний Заседание Дети-детям Волшебный мяч медико-социальная экспертиза Краснокамск выездной прием межведомственное взаимодействие Конвенция о правах ребенка реабилитация социальные выплаты Совет отцов дети-сироты семья Юнармия безопасность дорожного движения горячая линия круглый стол участие детей в принятии решений Я и семья Безопасность covid-19 Опека и попечительство

КОНТАКТЫ

Адрес: г. Пермь, 614006, ул. Ленина, 51, каб. 110.

Личный прием ведут сотрудники аппарата Уполномоченного по предварительной записи.

Записаться на прием можно по следующим телефонам:

8-(342) 235-15-19

8-(342) 235-15-11

8-(342) 235-15-95

Copyright © 2007-2022 Уполномоченный по правам ребенка по Пермскому краю
Сайт разработан MEDIA AIR