Уполномоченный по правам ребенка
в Пермском крае Светлана Денисова

«Все ситуации, когда детям нужна будет помощь – будут в поле моей профессиональной деятельности. Дети-сироты, подростки в трудной жизненной ситуации – неважно какой статус, если это ребенок, я обязана его услышать. В этом и есть предназначение омбудсмана – помогать решать частные задачи и видеть системные проблемы»
Светлана Анатольевна Денисова
RUS|ENG
vkontakte telegram rss

Жалобы и решенные проблемы

01.02.2024

В адрес Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае обратилась многодетная мать с просьбой оказать помощь её семье, оказавшейся в крайне трудной жизненной ситуации.

29.01.2024

В адрес Светланы Денисовой поступило обращение бабушки с жалобой о установление сотрудниками одного из Центра помощи детям, оставшихся без попечения родителей, препятствий по общению с несовершеннолетней внучкой.

29.01.2024

 В августе 2023 года в адрес Светланы Денисовой поступило несколько обращений от родителей детей-инвалидов с жалобой на необеспечение специализированными продуктами питания «Нутризон Эдванс»

16.01.2024

В адрес Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае поступило обращение от жителей поселка Чусовского городского округа с жалобой на отсутствие уличного освещения.

18.12.2023

В ноябре 2023 года в адрес Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае Светланы Денисовой поступило обращение матери учащегося образовательной организации г. Перми

Видео

19.12.2023
Cюжет о награжденных знаком Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае "Защищать и помогать"

Фото

Это важно

Информационный ресурс «Подростки России»Телефон доверия

Детский омбудсмен помогла одинокой маме 4-х детей

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2024
20 января 2020

 

 

В ноябре 2019 года в адрес Уполномоченного по правам ребенка обратилась многодетная мама с просьбой помощь в разрешении сложной ситуации. «Вчера у нас отключили свет за неуплату, хотя за воду и свет мы платим, а отопление убрали еще в сентябре, поставили печку. Отопления нет, но долг остался. Я его плачу по возможности – по 2-3 тысячи, погашаю долг. Но представитель Энегосбыта был категоричен – нужно погасить сразу долг за 6 месяцев. Но тогда нам не на что будет жить с 4-мя детьми… А свет нам необходим: дети ходят в школу, им надо делать уроки» - написала женщина.

Также мама сообщила, что в администрации Сивинского района ей отказали в какой бы то ни было помощи для многодетной семьи.

В интересах несовершеннолетних детей и семьи в сложной жизненной ситуации Светлана Денисова обратилась в министерство социального развития Пермского края с просьбой решить вопрос с социальной помощью семье и реструктуризацией долга.

По информации министерства, между должницей и ПАО «Пермэнергосбыт» было достигнуто соглашение о рассрочке платежа общей суммой почти 120 тысяч рублей на полгода. Однако сумма по 19 тысяч ежемесячно оказалась непосильной и не погашалась.

Полученный ответ содержал также информацию о мерах социальной поддержки, на которые имеет право эта семья, например, пособие одинокой матери, единовременная денежная выплата на дошкольника из многодетной семьи, денежные компенсации по оплате ЖКУ. Эти выплаты семья получает.

Также ответ содержал информацию о том, что прокуратура внесла представление об устранении нарушений законодательства: о защите прав потребителей, в сфере энергоснабжения и защите прав несовершеннолетних. Электроснабжение в доме восстановлено.

В декабре 2019 года служба социальных участковых оказала семье содействие в сборе документов на материальную помощь в покупке электросчетчика и счетчика на воду – семья в итоге получила 5 тысяч рублей на эти нужды. Содействие в рассмотрении вопроса о погашении задолженности будет оказывать социальный участковый.

выездной прием Моя безопасность образовательная организация Ежегодный доклад Кудымкар Совет отцов Пермский характер Я и интернет Вебинар Юнармия общественный транспорт Я и моё здоровье дети-инвалиды дети нагрудный знак КДНиЗП восстановленное право здоровье детей Заседание Форум летнее трудоустройство Подростки России образование дети-сироты Акция Безопасное детство День знаний Волшебный мяч конференция общественные помощники психологическая помощь Я и закон ВКС безопасный интернет Соглашение краевой семейный форум право на социальное обеспечение Пермь молодая семья Я и семья правовое просвещение траектория надежды центр помощи детям юридическая помощь детям Перемена Пермь участие детей в принятии решений Наставничество спорт Конвенция о правах ребенка covid-19 акция обращения граждан Тайна усыновления Безопасность юнкоры соболезнование медиация медико-социальная экспертиза церемония награждения фильм 1 сентября межведомственное взаимодействие обращения Опека и попечительство Я и образование Краснокамск замещающие семьи анонс благотворительность конкурс круглый стол летний отдых общественный контроль куединский округ социальные выплаты семья лекарственное обеспечение права ребенка информационная безопасность Коми-Пермяцкий округ skype-прием Урок по правам ребенка горячая линия безопасность дорожного движения взаимодейтсвие прямая линия инвалиды реабилитация культура буллинг насилие в семье Дети-детям восстановительное правосудие НКО родители права человека Детский общественный Совет исполнительное производство интересы несовершеннолетних прием граждан Пермский край

КОНТАКТЫ

Адрес: г. Пермь, 614006, ул. Ленина, 51, каб. 110.

Личный прием ведут сотрудники аппарата Уполномоченного по предварительной записи.

Записаться на прием можно по следующим телефонам:

8-(342) 235-15-19

8-(342) 235-15-11

8-(342) 235-15-95

Copyright © 2007-2022 Уполномоченный по правам ребенка по Пермскому краю
Сайт разработан MEDIA AIR