«Все ситуации, когда детям нужна будет помощь – будут в поле моей профессиональной деятельности. Дети-сироты, подростки в трудной жизненной ситуации – неважно какой статус, если это ребенок, я обязана его услышать. В этом и есть предназначение омбудсмана – помогать решать частные задачи и видеть системные проблемы»
В адрес Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае обратилась многодетная мать с просьбой оказать помощь её семье, оказавшейся в крайне трудной жизненной ситуации.
В адрес Светланы Денисовой поступило обращение бабушки с жалобой о установление сотрудниками одного из Центра помощи детям, оставшихся без попечения родителей, препятствий по общению с несовершеннолетней внучкой.
В августе 2023 года в адрес Светланы Денисовой поступило несколько обращений от родителей детей-инвалидов с жалобой на необеспечение специализированными продуктами питания «Нутризон Эдванс»
В адрес Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае поступило обращение от жителей поселка Чусовского городского округа с жалобой на отсутствие уличного освещения.
Уполномоченный по правам ребенка в Пермском крае напоминает: «Сотрудники магазинов и охранных предприятий не имеют права осуществлять личный досмотр граждан, в том числе детей».
09 сентября 2020
адрес Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае обратилась жительница города Перми с жалобой на неправомерные действия сотрудников одного из продуктовых магазинов сети «Пятерочка» в отношении её несовершеннолетней дочери. Как сообщила заявитель, сотрудник магазина, обвинив девочку в краже, публично досмотрела её. Своими действиями сотрудник магазина грубо нарушила права и законные интересы ребенка.
В соответствии со ст. 22 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на свободу и личную неприкосновенность. В соответствии со статьей 27.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице являются мерами обеспечения производства по делу об административном правонарушении и могут осуществляться только лицами, указанными в законе. Это должностные лица органов внутренних дел (полиции), которые уполномочены составлять протокол личного досмотра и протокол об административных правонарушениях. Таким образом, сотрудники магазинов, торговых центров, а также сотрудники охранных предприятий не имеют законных оснований для совершения подобных действий. В случае если у сотрудников возникли подозрения, что гражданин, в том числе несовершеннолетний, совершил хищение, они могут вызвать сотрудников полиции.
Светлана Денисова обратилась в прокуратуру Индустриального района г. Перми с просьбой принять меры в защиту прав и законных интересов ребенка, а также привлечь к ответственности лиц, допустивших нарушение прав несовершеннолетней.